河南耐火材料厂质量和服务

从2005年起，河南耐火材料厂就开始持续改进生产装备稳定产品质量。只有采用了产先进的装备的控制；只有改善了对生产过程的控制，才能生产出质量稳定、性能优越的耐火材料。

一、质量控制

我公司采用了统计过程控制、系统使用统计控制和全面质量控制。质量控制不仅不影响产量，质量提高后因返工、退货和客户的抱怨减少，产量反而增加了。在此阶段，零缺陷方案、因果关系、系统设计、参数设计和容差设计等被相续提出并应用于质量控制体系。

在对耐火砖生产过程中不仅要控制单一过程，而且控制要遍及公司的每一个角落，不应漏掉任何一个关键环节。每一个职工都必须为质量提高做出贡献。企业应该注重员工的培训、重要控制变量的辨认、操作规程和质量标准的持续性改进。

二、服务保障

河南耐火材料厂认为不仅应控制关键的工序和以系统的观点设计本公司的质量全面控制体系，而且应该将保障延伸至本企业之外的必要之处。河南耐火材料公司认为：原料的购买、生产和交货计划的制订、生产计划的执行、测试和检验、包装和贮存、交运和服务、技术服务、使用效果评价、获得客户的意见和评价、损毁机理的研究和新产品的开发应该构成一个严密的闭合系统。信息缺乏、沟通不足和领导不力是导致耐火砖产品低质量和其他问题最为常见的原因。

我公司专业生产各种规格耐火砖、浇注料等产品。我们将以优良的产品品质和最好的售后服务为客户服务。