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耐火材料行业知识

跟客户报错耐火砖价格,你是如何

    大家好,我是做耐火材料销售的,很高兴跟大家分享下我的一些心得。有时候我们总会碰到一些耐火砖询价的客户,这不在前天我碰到一个客户,说是要找耐火砖,当时那个客户是重庆的,我就问了下负责河南区域的同事,问了下价格是多少,就给客户报过去的了。当时也没考虑到含税含运费,就把价格报低了。
    但是客户说是要200-300公斤试样,看能不能给个优惠价格,而我价格是报低了。跟我客户说:“稍后我叫负责河南区域的客户跟您联系,给您个优惠耐火砖价格吧。”
    这不今天负责重庆区域的同事出差回来了,说我价格报低了。当时那个是蔡小姐负责采购跟我这边联系的,不懂技术,我那同事说,我在电话联系下那个客户,给客户推荐下其它的产品。
    采购技术这块不懂,电话回返后,就了解到她老板是负责技术,告诉了我们电话,又联系上了老板,给客户就推荐我司其它的产品,在沟通中发现那家公司还不错,需求耐火砖不仅仅是一种,只要是试样OK,就立即生产下单。
    我司这边就给贵司安排五六款耐火砖,足足有25公斤试样。那老板说刚刚好有个朋友在郑州,今天下午的飞机,看能不能送到机场去。但是来来回回,送这点样品成本很高,但是我们还是坚决跟老板申请,让司机直接送到机场去。
    尽管耐火砖样品单不是很多,但只要认真对待每一位客户,希望还是很大的。不要忽视任何一个耐火材料客户,只要客户需要,我们将义无反顾的支持配合。接下来就期待测试结果了。
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